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老年人就醫融入“掃碼時代” 寄件到內地寧陽開展“智慧助老”社區衞生服務

來源:齊魯網

作者:

2021-01-28 10:36:01

齊魯網·閃電新聞1月28日訊 近日,為滿足廣大老年人的醫療服務需求,山東省寄件到內地市寧陽縣文廟街道組織社區衞生服務中心開展了“智慧助老”行動,為老年人就診提供暢通便捷、安全有序的診療服務,進一步改善和滿足老年人日常就醫服務需求,讓老年人就醫融入便捷的“掃碼時代”。

文廟街道組織社區衞生服務中心開通了老年人就醫綠色通道,在導醫台設立“老人愛心崗”,配備志願者為老年人提供健康碼查驗、就醫指導、獲取檢驗檢查報告、微信支付寶付款等服務。

記者看到,相關服務窗口設立“老年人優先”就醫窗口,張貼老年人優先窗口服務提示,提供掛號、收費、取藥、醫保報銷、入(出)院辦理、優先檢查等快捷服務,實現老年人優先就診、優先交費、優先檢查、優先取藥、優先住院,切實解決老年人就醫不會使用健康碼、自助服務等問題,改善老年人就醫體驗。通過組織藥劑科配備老年人常見病、多發病、慢性病、突發病等需要的常用藥品耗材,保障急診用藥充足和個性化的用藥需求。臨牀主診醫生為老年人提供用藥指導等服務,進一步為老年人精準治療、精準指導、精準服務。

對於65週歲及以上老年人,且無陪人需入院治療的,由主診的門診醫生負責與相關科室聯繫,優先安排住院牀位。為80週歲及以上需要幫助的老年人提供接待、陪診、檢查、入(出)院辦理、轉診等服務。同時優化“互聯網+”就醫服務,預約接種和預約就診服務智能終端機為老年人提供語音引導,在完善傳統服務模式下,不斷優化信息化建設,線上線下一體化,為老年人提供了更周全、更貼心、更直接的便利化服務。

閃電新聞記者 王迅  通訊員 張亢 王成龍 寄件到內地報道

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